سياسة الخصوصية
تلتزم Learnalyze بحماية خصوصيتكم واحترامها. توضّح سياسة الخصوصية هذه كيف تجمع Learnalyze البيانات الشخصية وتستخدمها وتخزّنها وتحميها عند استخدامكم موقعنا الإلكتروني ومنصتنا وخدماتنا.
صُممت هذه السياسة لتتوافق مع المعايير العالمية لحماية البيانات، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة (UK GDPR) وفي الاتحاد الأوروبي (EU GDPR)، وغيرها من الأطر الدولية المماثلة للخصوصية.
هذه الترجمة مقدَّمة للتيسير فقط. وفي حال وجود أي اختلاف بينها وبين النسخة الإنجليزية، تكون النسخة الإنجليزية هي المعتمدة.
1. من نحن
Learnalyze منصة إلكترونية للتطوير المهني وتقنيات التعليم، تدعم التقييم التكويني والتدريب الفردي من خلال تحليل فيديوهات الدروس.
المتحكّم في البيانات: Elm Education Ltd (المملكة المتحدة)
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول هذه السياسة أو حول كيفية التعامل مع بياناتكم، يُرجى التواصل معنا عبر: support@learnalyze.net
2. البيانات التي نجمعها
قد نجمع ونعالج الفئات التالية من البيانات الشخصية:
أ. بيانات الحساب والتواصل
- الاسم
- عنوان البريد الإلكتروني
- المؤسسة والدور الوظيفي
- بيانات تسجيل الدخول
ب. المحتوى التعليمي
- فيديوهات الدروس التي يرفعها المستخدمون
- الصوت والنصوص المفرَّغة والملاحظات المستخلصة من تسجيلات الدروس
- الملاحظات التي يولّدها الذكاء الاصطناعي
ج. بيانات الاستخدام
- إحصاءات استخدام المنصة
- بيانات الجهاز والمتصفح وسجلات النظام
د. بيانات الطلاب
صُممت Learnalyze أساساً للتطوير المهني للمعلمين. وعندما تظهر بيانات الطلاب بشكل عرضي في فيديوهات الدروس، فإن هذه البيانات:
- تُعالج لأغراض تعليمية وتدريبية فقط
- تُقلَّص إلى أدنى حد ممكن
- لا تُستخدم أبداً لأغراض التسويق أو التنميط
3. كيف نستخدم بياناتكم
نستخدم البيانات الشخصية من أجل:
- تقديم منصة Learnalyze وتشغيلها
- إتاحة التقييم التكويني على مستوى الدروس والمجموعات والمناطق
- تقديم رؤى تدريبية فردية مخصصة
- تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم
- ضمان أمان المنصة ومنع إساءة استخدامها
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية
لا تبيع Learnalyze البيانات الشخصية ولا تستخدمها لأغراض إعلانية.
4. الأساس القانوني للمعالجة
بحسب موقعكم، نعالج البيانات الشخصية استناداً إلى واحد أو أكثر من الأسس القانونية التالية:
- الموافقة – عندما تكونون قد منحتم إذناً واضحاً
- الضرورة التعاقدية – لتقديم خدماتنا
- المصالح المشروعة – لتحسين جودة التعليم ووظائف المنصة
- الالتزام القانوني – للامتثال للقوانين المعمول بها
5. مشاركة البيانات والأطراف الثالثة
لا نشارك البيانات إلا مع أطراف ثالثة موثوقة عند الضرورة، بما في ذلك:
- مزوّدو الاستضافة السحابية الآمنة
- خدمات معالجة الفيديو والتحليلات
- مزوّدو خدمة العملاء والأمن
يُلزَم جميع الأطراف الثالثة باستيفاء معايير صارمة لحماية البيانات والسرية.
6. نقل البيانات دولياً
عندما تُنقل البيانات إلى خارج المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي، نحرص على توفير الضمانات المناسبة، مثل:
- قرارات الكفاية
- البنود التعاقدية القياسية (SCCs)
- الحمايات الدولية المكافئة
7. الاحتفاظ بالبيانات
لا نحتفظ بالبيانات الشخصية إلا للمدة اللازمة من أجل:
- تقديم خدماتنا
- الوفاء بالالتزامات التعاقدية
- الامتثال للمتطلبات القانونية
يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم في أي وقت، مع مراعاة الالتزامات القانونية أو التزامات حماية الطفل.
8. حقوقكم
بحسب نطاق الاختصاص القضائي الذي تخضعون له، قد يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم الشخصية
- طلب تصحيحها أو حذفها
- تقييد المعالجة أو الاعتراض عليها
- سحب موافقتكم في أي وقت
- طلب نقل بياناتكم
يمكن تقديم الطلبات بالتواصل معنا عبر support@learnalyze.net
9. خصوصية الأطفال والطلاب
صُممت Learnalyze لاستخدام المعلمين والمؤسسات التعليمية. ولا نجمع عن علم أي بيانات شخصية من الأطفال مباشرةً.
عندما تظهر بيانات الطلاب في تسجيلات الدروس:
- تُعالج لأغراض تعليمية وتطويرية فقط
- تُحمى بضوابط وصول صارمة
- لا تُستخدم أبداً للتنميط التجاري أو التسويق
10. التدابير الأمنية
نتعامل مع أمن البيانات بجدية، ونطبّق تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة، منها:
- التشفير أثناء النقل وأثناء التخزين
- ضوابط وصول قائمة على الأدوار
- مصادقة آمنة
- مراجعات أمنية دورية
11. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. وستُنشر أي تغييرات على هذه الصفحة، وسيُعلن عن التحديثات الجوهرية عند الاقتضاء.
12. تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أسئلة أو مخاوف أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل عبر:
البريد الإلكتروني: support@learnalyze.net
هل لديكم أسئلة حول ممارساتنا المتعلقة بالخصوصية؟ تواصلوا مع فريق حماية البيانات عبر support@learnalyze.net